目前分類:一些創業 (46)

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上篇提到的「網路新聞」置入,可以幫助消費者在上網查詢你的產品時有「比較信任」的第一印象,接下來就要開始「美化品牌」的工作了。

打完粉底(新聞)、再上點妝(口碑),消費者會對你的產品更有好感!接下來就是比較複雜一點的「網路口碑」囉~~
「網路口碑」有很多方式,崴爺介紹幾個我比較熟悉的方式。

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今天有空,崴爺來個多連發…..

別天真以為把產品放上了網路就有人會買喔!真正重要的其實在後面。
崴爺看過一個統計數據:現在的消費者在看到廣告後,並不會馬上購買,大約有70%對產品感興趣的人,會先上網查查產品相關的評價、報導、口碑、和價錢;就像要娶老婆、嫁老公一樣,總是要得花點時間認識相處一下、打聽一下別人的評價,才會安心。
崴爺先來說說常用的網路宣傳方式。網路銷售最重要的就是「得到消費者的信任」,才有機會讓他們下單;想想看如果消費者上網,結果查不到任何有關你的產品資訊,他有可能會敢買嗎?(除非你已經是知名的品牌)

以下幾個工具,算是網路創業的基礎建設:

1.網路新聞
網路新聞分成「公關新聞」和「業配新聞」,崴爺在產品上架後,通常會發一波新聞稿給消費線的媒體記者(順便把產品送給記者試用),記者如果覺得有新聞點, 就會把我發布的新聞稿上刊到新聞平台,但曝光程度(露出的新聞條數)就要看產品是否有新聞點、或是和媒體的交情;公關新聞通常不需要花大錢,但必須要有媒體 記者名單、和撰寫新聞稿的能力。

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 崴爺的廣告公司在3年前發現客戶端出現兩個重大變化:
1、客戶實體通路的業績大幅下降(專櫃+藥妝店業績)
2、客戶要求的「網路廣告」預算倍數增加。當時我就體悟到「網路購物」的強大趨勢

在那之前崴爺廣告公司的重點,還是放在電視廣告、平面廣告這些傳統媒體,當我發現電子商務有成為主流的趨勢,花了很多時間研究這個不太熱悉的領域;崴爺找 來許多「網路廣告代理商、團購網業者、購物平台業務、或已經在網路有成績的品牌朋友」和我分享,大約花了半年學習 二年實戰,已經頗有心得。現在是電子商務時代,「 網路創業」可能大好、也可能是片大海、投資有去無回,所以希望分享我的經驗,讓想在網路創業的朋友作參 考。

為了更具說服力,崴爺可以報告一下目前網路操作的實績:目前公司有2個品牌的超級商城、1個品牌官網、4個客戶粉絲團、一個客戶品牌官網(應該有立場分享一下吧!)

今天先分享網路創業「在哪賣」?

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友:「崴爺,我想辭掉工作去賣衣服!」
崴:「那妳的商品要從哪弄來?」
友:「五分埔批貨、或是去韓國、日本帶貨」

崴:「那妳打算用甚麼通路銷售呢?」
友:「可能在網路上吧!開團購、加親朋好友」

崴:「有想過怎麼宣傳行銷嗎?」

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今天再分享一下威爺開餐廳的經驗。
因為崴爺有過6年開餐廳的「可怕」的經驗,所以現在聽到身邊有朋友想開店,我都抱著希望「浪子回頭」的心情,至今有超過二十組的創業者,曾經諮詢過我開餐廳、咖啡廳的事,但崴爺發現他們通常都在興頭上,當下都聽不太下我中肯的建言;而後續再看下去,其中絕大多數都草草收場,啊~剩下的就還在硬撐。

1、開餐廳盡量不要合夥.
很多年輕人可能因為資金不足,常常三五志同道合的好友一起開店,但崴爺提醒,如果你珍惜你們的友誼,就千萬別和好朋友合夥;當好朋友變成共事(合夥也是一種),就牽涉到利害關係,人只要有利害關係,這關係一定會變質。
賠錢大家就變仇人,互看不順眼;賺錢大家爭功勞、想單飛!我看過原本情同姊妹的兩位長輩,因為開一家店賠錢,最後形同陌路;也知道有一群好友一起開餐廳,因為賺錢而分成兩派(一派覺得自己付出較多),把另一派踢走,最後被踢走的那派,就在附近開了同類型的店,兩敗俱傷。
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很多朋友都有這樣的夢想:希望存點小錢後、可以辭掉工作,開一家小餐廳、咖啡廳;當他們知道我曾經開過餐廳,都會希望能給些他們些建議,因為我不想害人、也不想給人不切實的幻想,我的回答都是:「如果有其他選擇,就別碰餐飲業!」

26歲~32歲,我在內湖一連開了四家的火鍋店,員工大約有5~60個,但那也是我現在回想起來「最可怕」的幾年。

因為是餐飲業,我必須面對許多人與人之間的關係,和員工、和物料商、和客人、和房東,甚至和一些連面都沒碰過的怪人!幾乎什麼荒謬的事情都發生過。

開店第二年,房東看我生意好,續約時大漲我房租;菜商在整箱的高麗菜中放了石頭增加重量;自稱是客人,打電話來說吃壞肚子,想要勒索賠償金(結果我說要去警局談,人就不見了);我多年來最信任的員工,竟然在收銀機動手腳;水準極差的客人只花了200元,就把自己當成大爺隨意羞辱人;餐廳外面的盆栽被人偷光光…..光怪陸離的事,真的可以寫成一本書。

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